Zpětná vazba získaná od zákazníků po absolvování zájezdu prostřednictvím e-mailu nebo dotazníku spokojenosti.
Michal G.
Dobrý den, posílám vyplněný dotazník k zájezdu č. 239. K dotazníku připojuji navíc velkou pochvalu pro průvodce zájezdu Michala Thomu, který byl velice profesionální, přátelský, ochotný a znalý místních poměrů. Dostali jsme se s ním do míst, kam by se soukromý cestovatel asi nevydal. Jeho odborné znalosti týkající se života, místních poměrů a náboženství v dané oblasti jsou neuvěřitelné. Děkuji, s pozdravem
Veronika P.
Dobrý den, děkujeme za úžasný poznávací zájezd na Kubu a hlavně za skvělého Martina Falce. Vše vyšlo skvěle, Martin byl velmi příjemný, ochotný, usměvavý, vstřícný, skoro bych napsala jak dlouholetý kamarád. S pozdravem
Zuzana P.
Zájezd se mi líbil, zážitkové programy oživily cestování, naše parta 10 lidí byla velice dobrá, myslím, že hodně díky průvodci Františkovi Slovákovi. Byl výborný, staral se, bylo vidět, že Vietnam a zvyky zná, pomáhal jak mohl, i s výběrem restaurací hodně pomohl, prostě není nač si stěžovat, jen mu poděkovat.
Alena S.
Zájezd byl velmi rozmanitý, nelze určit jednu jedinou věc, která se nám líbila. Služby průvodce Matina Faů byly zcela excelentní a jeho trpělivost, se kterou odpovídal na naše neustálé otázky, byla téměř nekonečná. Moc mu děkujeme!
Iveta a Václav C.
Dobrý den, vrátili jsme se ze zájezdu 126B a moc děkujeme za skvělý zážitek s vaší CK. Velice bychom chtěli pochválit průvodkyni Janu Wilson. Její znalosti, vstřícnost a celkový přístup je úžasný!
Bohuslava a Bohumil K.
Vrátili jsme se ze Zimbabwe, Namibie a JAR a náš průvodce David Švejnoha byl víc než úžasný. Byl milý, pozorný, dobře se všude orientoval, vše zařídil, prostě nedá se mu nic vytknout, ba naopak moc pochválit. Toto kladné hodnocení vyřizuji i za ostatní účastníky zájezdu, kteří nás o to požádali. Byl profesionální ve všech směrech až do posledního okamžiku zájezdu. Dokonce s námi šel při příletu vyřizovat naše ztracené zavazadlo, i když jsme mu říkali, že to zvládneme sami, že už se nám to přihodilo. Po této zkušenosti budeme Vaši cestovku opět doporučovat, protože věříme, že takovýchto průvodců máte víc, i když tento je podle nás vyjímečný. Zároveň chceme poděkovat paní Stříteské, která nám ochotně a dobře zajistila ubytování na tomto zájezdu nad rámec svých povinností.
Ladislava H.
Milý Livingstone, ráda bych ti touto cestou poděkovala za skvělé prožití své (naší - byla jsem s manželem) dovolené na uvedeném zájezdu; skutečně jsem na celé akci nenašla chybu, byla jsem maximálně spokojená a o to se velkým dílem zasloužil náš průvodce David Švejnoha; myslím si, že mluvím z duše i ostatních účastníků. David byl velice obětavý, vytvářel přátelskou atmosféru a přitom profesionálně zvládal organizaci během cestování. Děkuji mu za trpělivost, se kterou odpovídal na naše dotazy, radil nám a opakoval informace tak, abychom je mohli v pro nás novém prostředí vstřebávat. Uměl nás uchvátit svým vyprávěním ó reáliích i svých zážitcích a zkušenostech, a snažil se ukázat a sdělit nám maximum. Na škále 1 - 10 mu dávám 10 a přeju Livingstone a jeho klientům co nejvíce takových průvodců.
Ladislava H.
Milý Livingstone, ráda bych ti touto cestou poděkovala za skvělé prožití své (naší - byla jsem s manželem) dovolené na uvedeném zájezdu; skutečně jsem na celé akci nenašla chybu, byla jsem maximálně spokojená a o to se velkým dílem zasloužil náš průvodce David Švejnoha; myslím si, že mluvím z duše i ostatních účastníků. David byl velice obětavý, vytvářel přátelskou atmosféru a přitom profesionálně zvládal organizaci během cestování. Děkuji mu za trpělivost, se kterou odpovídal na naše dotazy, radil nám a opakoval informace tak, abychom je mohli v pro nás novém prostředí vstřebávat. Uměl nás uchvátit svým vyprávěním ó reáliích i svých zážitcích a zkušenostech, a snažil se ukázat a sdělit nám maximum. Na škále 1 - 10 mu dávám 10 a přeju Livingstone a jeho klientům co nejvíce takových průvodců.
Svatava N.
Dobrý den, ráda bych Vaším prostřednictvím poděkovala všem "Livinům", kteří se na organizaci zájezdu 121C podíleli. Samostatnou kapitolou je David Švejnoha. Od prvního okamžiku, kdy jsme se na letišti ve Victoria Falls potkali, z něj čišelo nadšení a obrovská láska k Africe. Tu máme společnou. Za celé tři týdny ani jedinkrát nedal znát jakékoliv rozladění či špatnou náladu, přestože musel být unavený, když jsme vystřídali skupinu, kterou vyprovodil do letadla a neměl žádný čas na trochu odpočinku. Entuziasmus ho neopouštěl ani v okamžicích, kdy mu starosti dělaly antrax, na který uhynulo přes sto hrochů v Botswaně, technické problémy s autem, nebo povětrnostní podmínky v Kapském městě. Davidovi jsme samozřejmě všichni poděkovali osobně, ale chtěla bych, aby i vedení vědělo, jakým zdrojem nových informací i hnacím motorem pro tu naši partu seniorů byl. Díky Davidovi jsme prožili krásnou, i když fyzicky chvílemi náročnou dovolenou. Dalším "sluníčkem" pro nás byla vždycky veselá a ochotná Marinda. Upřímně zdraví
Radek T.
Dobrý den, dovolená splnila naše očekávání, program byl nabitý a různorodý, poznali jsme spoustu různých míst Vietnamu, od rušných ulic Hanoje, přes krásná místa v přírodě, spoustu chrámů a pagod, zátoku Ha Long, krásné moře, atd... Naše delegátka Růžena byla příjemná, obětavá a ve spojení s Vietnamským průvodcem nám během dovolené poskytovala úplný servis. Věnovala se nám i mimo „její pracovní dobu“ od snídaně až po večerní procházky městem, kdykoliv viděla příležitost s něčím pomoci, pomoc nabídla. Pokud bychom měli dovolenou, delegátku a Vietnamské průvodce hodnotit na stupni od 1 do 10, dali bychom minimálně 8. S pozdravem