Zpětná vazba získaná od zákazníků po absolvování zájezdu prostřednictvím e-mailu nebo dotazníku spokojenosti.
Ladislav J.
Před pár dny jsme se vrátili ze zájezdu do JV Asie a díky Vaší CK jsme prožili opravdu skvělý měsíc. Zájezd byl velmi dobře koncipován, kombinace památek, krásné přírody i pohledů do života místních lidí byla dobře namíchaná, hotely mnohem lepší, než jsme v této oblasti čekali, ani přesuny nebyly tak dlouhé, jak jsme se obávali. Obrovskou zásluhu na úspěchu zájezdu má průvodce Pavol Okenka, který má země tohoto regionu doslova „pod kůží“. Klientům nabízí mnohem víc než informace vyčtené z průvodců. Dokonalá znalost prostředí (včetně podniků, kde se dobře vaří), to je přesně to, co v mých očích povyšuje cestovní kancelář nad individuální turistiku a za co jsem ochoten platit vyšší cenu. Pavol v nás probudil zájem o jihovýchodní Asii.
Jiří H.
Dobrý den po návratu z nádherného zájezdu po Jižní Americe. Průvodkyně Štěpánka (Jakešová) se ve všech situacích chovala vysoce profesionálně, mile a nikdy neztrácela tolik důležitý smysl pro humor. Zájezd jsem si moc užil a už se těším, kdy a kam s Vámi pojedu.
Vaingátovi
Dobrý den, chtěla bych poděkovat Vaší cestovní kanceláři za nádherný zájezd č. 126 a dobře a dokonale připravený. Afrika je fakt nádherná. Dále bych chtěla poděkovat naši průvodkyni Janě Wilson, která nám jak svými odbornými znalostmi, ale také velmi kamarádským způsobem zpříjemnila celý zájezd. Troufám si řici, že je jedna z nejlepších průvodců, které znám. Budeme se těšit zase na nějaký zájezd komfortněji. Přeji mnoho úspěchů.
Tomáš a Blanka L.
Dobrý den, vrátili jsme se ze Sumatry a Siberutu. Zájezd byl velmi pěkný a dle očekávání i přiměřeně dobrodružný a náročný. Rádi bychom poděkovali všem průvodcům, kteří se zasloužili o bezproblémový průběh akce. Pepovi Formánkovi za to, že dokázal vytvořit atmosféru klidu a pohody a za spoustu informací o Mentawajcích a také za zajímavé večery, kdy bylo stále o čem povídat. Karolíně za její neuvěřitelnou ochotu každému vyjít vstříc a vše okamžitě vyřešit a za neúnavné tlumočení z AJ. Obrovský dík patří bezesporu místnímu průvodci Avangovi. Vše měl pečlivě připraveno a věnoval se nám doslova ve dne v noci. Vařil, pomáhal v obtížných úsecích cesty, zajišťoval nosiče, materiál, program, dopravu, spoustu informací. Sehnal cokoli, na co si jen kdo vzpomněl, a ještě mu zbylo sil, aby nám každou chvíli udělal něčím radost – vtipem, zmrzlinou či coca colou uprostřed džungle… Vlastně i ze strany CK bylo vše v pořádku – veškeré informace a materiály včas a dotazy ochotně zodpovězeny. Děkujeme
Jarmila a Miroslav R.
Dobrý den, byli jsme s manželem od Vás na dovolené Keňa, Tanzanie, Zanzibar s výstupem na Mount Keňu. Zájezd 103. A musím opravdu pochválit průvodce, kteří se nám věnovali po celou dobu zájezdu, pan Marek Telička a Ing.Petr Hejtmánek. Byli oba opravdu zkušení, skvělí, ochotní a byla s nimi i legrace. Mockrát děkujeme, a ještě jednou je od nás pozdravujte.
Martina R.
Ráda bych moc poděkovala za zájezd Nepál - Mustang. Naprosto překonal moje očekávání a myslím, že to bylo zejména díky průvodcům Dominice Kobzové a Babu Gurungovi. Dominika je nesmírně pozitivní, zkušená, obětavá, vstřícná. A tým Babu Gurunga se o nás klienty staral jako o děti (sušenky k čaji, svačiny během dne...). Ale hlavně nám díky svým zkušenostem a dobrým vztahům s místními lidmi umožnil nahlédnout do místních domácností a dostali jsme spoustu informací o životě v Nepálu. Celou dobu treku jsem měla pro mě velmi důležitý pocit, že v případě například zdravotních potíží se nám klientům dostane maximálně možné profesionální pomoci. Ještě jednou děkuji
Blanka M.
Tak jsem se konečně dostala k napsání pár slov o naší cestě po Etiopii. Cesta proběhla naprosto hladce a k veliké spokojenosti celé naší skupiny. Etiopie nás všechny velmi mile překvapila. Program byl naprosto úžasný, Etiopii jsme poznali opravdu z různých úhlů, jen jsme měli cestu o nějaký ten den prodloužit. Velký podíl na naší pohodě a poznání má samozřejmě Roman Filipský, který nás "nakazil" a Etiopii nám dostal pod kůži. Děkujeme za bezva organizaci a těšíme se na další cestování s Livingstonem.
Jarmila a Ondřej P.
Rádi bychom Vašemu týmu Livingstone sdělili svoje dojmy ze zájezdu do Peru a Bolívie, ze kterého jsme se vrátili 13. října. Ne vždycky se stane, že všechno, co se předem nabídne a slíbí, se také provede a splní. O to víc, že zájezd probíhal v končinách s jinými zvyklostmi a těžkými životními a přírodními podmínkami (kromě policejního zadržení jsme zažili i mírné zemětřesení a dva sesuvy půdy před naším autobusem), nás velmi mile překvapilo, že se podařilo realizovat celou naši výpravu na sto procent podle oznámeného programu. O to má velkou zásluhu i naše milá průvodkyně Štěpánka Jakešová, která prokázala zasvěcenou znalost místních poměrů spojenou s organizační kreativitou, se kterou úspěšně překonávala občasné potíže a trable, které se nám postavily do cesty. Hlavně se soustavně starala o optimismus a dobrou náladu naší posádky, což bylo pro nás všechny cestující velmi důležité, a pro ni v některých chvílích asi i dost psychicky vyčerpávající, když se tu a tam musela vyrovnávat s některými různorodými názory nebo občasným zabrbláním. Po celou dobu zájezdu jsme měli přiměřené pohodlí, které odpovídalo tomu, co jste nám o organizaci zájezdu a peruánských a bolívijských podmínkách předem řekli. Jako velké plus vnímáme, že ačkoliv jsme urazili velkou vzdálenost a navštívili hodně míst, bylo na všechno dost času, nikdo nemusel nervózně koukat na hodinky a sprintovat od památky k památce. Jednou z největších předností zájezdu byl jeho scénář. Nejen výběrem lokalit, ale také pořadím, ve kterém jsme je navštívili. To přineslo opravdu stupňování intenzity dojmů s vrcholem v Cuzcu a Machu Picchu. Děkujeme Vám za organizaci naší krásné cesty a přejeme Vám a celému týmu Livingstonu hodně úspěchů, štěstí a radosti ve Vaší práci.
Michaela V.
Dobrý den, dostávám se k napsání emailu až nyní díky pracovnímu vytížení. Chtěla bych Vám poděkovat za prostředkování krásné dovolené v Indonésii - Jáva a Bali uskutečněné v období 27.9. - 16.10. Od samotného začátku všechno klapalo a průvodce Milan Regec prokázal, že je schopným a organizačně zdatným průvodcem! Díky němu jsme měli možnost toho hodně vidět a zažít. Byli jsme dobrá parta lidí. Program byl pestrý a toto byla má první zkušenost s Vaší cestovní kanceláří a i do budoucna ráda využiji některého dalšího zájezdu :)
Mějte hezký den
Jaroslav Č.
Dobrý den, potřetí jsme s manželkou byli s vaší CK v Africe a potřetí musím vymýšlet slova chvály na našeho (vašeho) průvodce. Roman Filipský je jednoduše dokonalý parťák na cesty v tomto světadílu. Miluje Afriku, její přírodu, zvířata, kulturu a lidi. A také tomu všemu rozumí. To dělá cestu s ním příjemnou, zábavnou i poučnou. Jsme opravdu rádi, že průvodcem byl právě on.