Zpětná vazba získaná od zákazníků po absolvování zájezdu prostřednictvím e-mailu nebo dotazníku spokojenosti.
Dana B.
Peru
22.5.2023
Dobrý den, chtěla bych připojit jen několik poznámek k e-mailu a dotazníku, který vám byl odeslán mým manželem minulý týden a se kterým se plně ztotožňuji. Zájezd "Peru komfortně" byl pro mě opravdu zážitkem, na který nikdy nezapomenu. Nebudu psát opakující se hodnocení, jen chci připojit moji osobní pochvalu panu Čáslavkovi, který je člověkem na svém místě a velmi se na tuto práci hodí. Michal Čáslavka je nejen výborným průvodcem, ale také se velice dobře orientuje v různých situacích, které mohou během cestování nastat. Bylo několik příležitostí se dívat, jak Michal rychle a účelně tyto situace řešil. Michal Čáslavka je empatický, lidský a komunikativní. Myslím si, že tyto vlastnosti jsou bonusem pro všechny klienty, které provází a jsou jeho osobní nadstavbou. Pokud bych měla jet do daleké země, jejíž jazyk neovládám, přála bych si, aby můj průvodce byl Michal Čáslavka.
Děkuji vám všem v Livingstone za perfektní organizaci a naplánování zájezdu.